零售危机之下，潘多拉是如何在中国市场破茧而出的？
在刚刚结束的天猫618年中购物节上，潘多拉潘多拉官方旗舰店的销量连续两年位居同行业第一。今年618，与去年相比，品牌业绩更早突破亿元。可喜成绩的背后，是潘多拉逆势而上的层层部署和决策。
面对不确定的市场动荡和消费需求，潘多拉潘多拉近期在中国市场采取了多项举措：一是由官方宣传演员张哲瀚担任品牌大使，凭借“流量明星”和“粉丝经济”的加持，潘多拉大胆尝试新的社交游戏，有别于其他品牌的营销策略，潘多拉潘多拉通过针对张哲瀚个人特点选择产品来吸引粉丝的共鸣，从而扩大消费群体，提升品牌知名度；其次，以女性消费群体为主力，与不同领域的专家、明星合作，深化品牌“爱”理念，巩固品牌形象；同时，pandora pandora时刻关注市场和消费趋势，
顶流小生的能量在这个时代是不容小觑的。从去年开始，潘多拉潘多拉就开始与男艺人合作，早前宣布《想见你》的明星徐光汉为品牌代言人；2021年4月，我们与新品牌大使张哲瀚合作，赢得了大量年轻女性消费者的关注和青睐。
男性艺术家在一定程度上影响女性消费行为。基于彩妆品牌的市场实践，成功案例屡见不鲜。结合中国独特的粉丝经济生态，潘多拉潘多拉拥有全新的品牌传播灵感。在张哲瀚正式宣布成为品牌大使的当天，潘多拉潘多拉第一次结合话题的热度采用了创意互动玩法——即只要用户在微博上发布相关内容，带上话题#with张哲瀚#，他们可以在内容下方得到张哲瀚自己微博的回复。这种相对新颖的模式有效增强了品牌与明星粉丝的互动，给社交话题足够的新鲜感和热度，让用户自发产生内容。
此外，潘多拉以品牌能量搭建了粉丝与明星之间的“互动桥梁”。潘多拉通过选取张哲瀚的个人特点，将粉丝与他的同理心故事串联起来，以创新的营销策略打造具有象征价值的“明星同款”，借力“粉丝经济”。
今年张哲瀚生日前夕，Pandora Pandora提前在微博发起了一场礼物征集活动，吸收了粉丝们的意见，选出了蓝色五尖星串饰和爱心O型圈造型组成的璀璨星辰项链套装张哲瀚的产品作为生日礼物，是一种极具纪念意义的串饰组合，传达了对粉丝“爱”的含义，张哲瀚也佩戴此礼物制作眼镜，与粉丝互动。此次营销活动开创了具有特殊意义的“明星同款”，有效拉动了零售额。同时，品牌也在此期间大规模推出生日祝福视频，为粉丝准备生日礼物，搭建张哲瀚与粉丝互动的桥梁，
作为一个致力于与女性消费群体保持密切联系的品牌，潘多拉潘多拉与五位来自不同领域的女性意见领袖长期合作，并通过这些女性的不同身份和经历。这些“品牌友、青年友”帮助他们在当地市场传达品牌对“爱”的诠释，围绕产品进行个性化叙事。从官方宣传到后来的社交媒体内容发布，他们的个人穿着产品和合作充分展现了不同意见领袖的身份、个人特点和生活方式，也体现了潘多拉潘多拉品牌的精美串饰。通过佩戴者不同形象和风格的搭配，可以自由讲述精彩的个人故事。
此外，今年4月，品牌还推出了“每一刻都令人难忘”的系列计划——现身中国最具代表性的三个城市成都、广州、杭州，与时尚专家合作，将这三个令人难忘的城市以瞬间为灵感，结合三个城市的特点，引起消费者的极大共鸣。同时，品牌还邀请用户在社交平台分享自己的珍贵时刻，诉说消费者对潘多拉潘多拉产品的回忆，获得微信用户的积极参与。通过KOL和用户自创内容的加持，将pandora pandora与“有意义的时刻”联系起来，以及铭刻在生活中的里程碑和重要时刻，
在过去的一年里，由于全球疫情造成的物理空间障碍，人们开始思考人际关系。每个人的生活方式和观念都或多或少发生了变化，包括对“爱”的理解和表达。在此背景下，始终洞察市场动态的潘多拉潘多拉委托专业数据机构opinium进行了一项名为“爱情探索”的研究。数据结果显示，85%的受访者认为，由于多种因素，2020年亲密关系将比以往任何时候都更加重要。60%的受访者会记住情人节等重要节日，超过半数的受访者表示会送精美礼物给亲人表达爱意，从而更好地维系感情。
Pandora潘多拉一直强调“爱”的主题，符合后疫情时代的市场趋势。Pandora潘多拉推出了今年情人节#爱的探索#主题和520期间#爱的独家惊喜#主题。从消费者的需求出发，她为爱的传递设想了多种场景，包括各种形式亲密关系，如爱情、亲情和友谊。
除了关注保持亲密关系的需要，潘多拉潘多拉还注意到年轻消费者的新趋势，尤其是Z世代消费者消费行为的变化。根据大雪咨询发布的2020年中国珠宝消费洞察，随着当代中国年轻消费者自我意识的增强以及对爱情和婚姻关系认知的改变，珠宝不仅是传统爱情和承诺的象征，但也是一种个人表达。这种消费意愿也得到了女性收入增长的支持。因此，女性珠宝消费者的自我购买率也在不断提高。
这一趋势非常符合潘多拉潘多拉的消费者画像。在中国，该品牌的主要受众是18-35岁的年轻女性，其中购买力和自我意识强、重视品牌价值认同的女性占据主流。
面对后疫情时代的多重挑战，潘多拉潘多拉视挑战为机遇，积极破局。Pandora潘多拉的突破点在品牌发展方面具有很大的样本研究价值。运用一系列线上线下话题事件营销，与年轻消费者互动，有效提升零售额；坚持以“爱”为核心，创造更有价值、更有意义的活动和事件，吸引年轻消费者的注意力，传递品牌理念。正如潘多拉集团首席执行官亚历山大·拉奇克在接受路透社采访时也指出的那样：“我们看到了美国和中国尚未开发的机会。我们的品牌渗透率仍然很低，仍有增长空间。” 在将来，